O dia 18 de Julho de 2009 marcou a 15ª edição do Encontro dos Melhores Palestrantes do Brasil.O evento reuniu os melhores palestrantes do Brasil, dentre eles, Carlos Hilsdorf, que participou do evento pela terceira vez.Um público de 1.500 profissionais de mais de 100 empresas brasileiras acompanhou a palestra ''Estratégias para Conquistar, Manter, Encantar e Fidelizar Clientes", conduzida por Carlos Hilsdorf.Este evento marcou a gravação do DVD com a palestra de Carlos Hilsdorf, que em breve estará disponível ao público através do site oficial do palestrante: www.carloshilsdorf.com.br